[Din Butik] yder 2 Õrs reklamationsret i henhold til k°beloven omfattende mangler, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dµkker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstÕet som f°lge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler skal meddeles [Din Butik] indenfor rimelig tid efter, at fejlen eller manglen er opdaget eller burde vµre opdaget. I forbindelse med reklamationssager afholder [Din Butik] returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
[Din Butik]
Gadenavn Nummer
Postnummer By
Email: kundeservice@[Din Butik].dk
Varereturnering foregÕr ogsÕ til denne adresse - bemµrk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestg°rende informationer f°lger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekrµftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregÕ, kopi af evt. forudgÕende korrespondance mv.
Refusion
I tilfµlde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles f°r afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af k°besummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverf°rsel, og [Din Butik] har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto.
